Un partenaire de votre menuiserie à vos côtés, en France

Une offre complète pour l’ensemble de votre production : centre d’usinage CNC, presses d’assemblage, produits de finition et services de qualité.

C’est en écoutant nos clients que nous comprenons leurs attentes

Et l’accompagnement dans le choix de la machine, sa mise en route et son bon fonctionnement sont clés pour la performance et la continuité de votre production.

Nous devons être présents pour vous aider à tout mettre en place et que cela fonctionne.

Nous devons vous accompagner pour réduire le risque de panne.

Nous devons être à vos côtés quand il y a une panne, pour minimiser l’impact sur votre production.

Notre offre de service : du début à la fin

Vous accompagner, c’est être là au démarrage pour que tout se passe bien et que la machine soit dans le meilleur environnement possible pour son bon fonctionnement.

C’est être là aussi pour vous conseiller dans le cadre de son entretien, afin de maximiser sa performance dans le temps.

Mais c’est aussi être là en cas de panne. Car une machine est et reste une machine.

En revanche, il faut savoir détecter et réagir rapidement pour minimiser l’impact sur votre production. Et idéalement prévenir.

Nos service après-vente

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Mon engagement : vous rappeler sous moins de 24h.

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Prowood solutions, c'est :

Un interlocuteur unique en France pour une réponse en moins de 24h au plus près de vos besoins

Des partenaires fabricants exclusifs pour la qualité de vos outils de production

Un SAV de proximité agréé pour des dépannages efficaces

Vos pièces détachées en France ou expédiées en 24h pour toute validation avant 15h